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行为规范
1、安装人员外出安装须穿着干净的工作服。
2、外出安装的所有人员须听从总负责人或队长的工作安排,同心协力工作。
3、要特别注意客户地面、电线及其他所有物品位置,严禁对客户的物品造成任何损坏。
4、不得随便使用客户的东西,如实在须使用,由安装总负责人向客户说明,得到客户的同意后方可使用。在使用前一定要对客户表示感谢,在使用过程中一定要爱护客户物品,使用完毕后应及时交还客户并再次向客户表示感谢。
5、在安装过程中出现问题须及时解决并向客户解释,尽量达到客户满意。
6、安装完毕后,由总负责人请客户验收。其他安装人员打扫干净安装现场、收齐和检查安装工具及其它材料辅件。
7、安装完成的当天由安装总负责人将客户签字的设备安装信息反馈单带回公司备案。